「CEOが、CHROを兼ねるのをやめた日。」"The day the CEO stopped being the CHRO."
採用も評価も退職面談も、全部CEO。その信念は正しい — ただ、週20時間は多すぎた。18ヶ月の再配分の記録。Every hire, every review, every exit interview — all run by the CEO. The belief wasn’t wrong. Twenty hours a week was. Eighteen months of reallocation.
| 業種 / Industry | D2C / 消費財ブランドD2C consumer brand |
|---|---|
| 規模 / Size | 従業員 65名 → 支援終了時 95名65 → 95 employees |
| 関与形態 / Engagement | 社外CHRO(月額)Fractional CHRO retainer |
| 期間 / Duration | 18ヶ月(継続中)18 months (ongoing) |
※ 業種・規模・時期は匿名化のため一部改変し、数値は丸めています。施策の骨格は事実に基づきます。事例には、イスナ設立以前に外資系コンサルティングファーム等の一員として担当した案件を含みます。* Industry, size and timing lightly altered for anonymity; figures rounded. The substance of the work is faithful to what happened. Some engagements predate Isuna's founding and were delivered as part of global consulting firms.
正しい信念が、CEOの1週間を圧迫していた。A right belief, eating the CEO's week.
「人を採るのが一番大事だから、自分がやるべき」— 創業者兼CEOの信念は正しい。ただ、その結果として3つの状態が生まれていた。“Hiring is the most important thing, so I should do it.” The founder-CEO’s belief was not wrong. But it had produced three conditions.
採用面接・オファー交渉・退職面談・評価会議 — 例外なく全部に自ら入っていた。Every interview, offer, exit conversation and calibration — no exceptions.
事業計画・資金調達・海外展開が重なるフェーズ。CEOの時間は最も希少な経営資源だった。Fundraising, roadmap and international expansion — the CEO’s hours were the scarcest resource.
会社の成長とともに面接数も面談数も増え続け、構造的に破綻しつつあった。Headcount growth kept adding interviews and reviews — structurally unsustainable.
"減らす"のではなく、"入る場所を選ぶ"。Not fewer hours — better rooms.
最初の3ヶ月は"代行"ではなく"観察"。CEOの人事稼働をすべてログ化して見えたのは、問題は時間の総量ではなく、CEOにしかできない局面とそうでない局面が混在していることでした。譲れないもの/譲れるものの仕分けが、18ヶ月の設計図になっています。The first three months were spent observing, not doing. Logging every CEO hour revealed the real issue: not the total hours, but the mix — moments only the CEO could own, tangled with moments anyone could. That sort became the 18-month blueprint.
CEOの暗黙知を、仕組みに移す。Moving the CEO's tacit knowledge into systems.
週20時間が、4時間になった。Twenty hours became four.
一番驚いたのは、イスナさんが"CEOはもっと採用に入るべき"と、途中で言い出したことです。減らすために来た人が、増やせと言う。理由を聞いて納得しました。"入る場所を選べ"ということでした。The most surprising moment was being told — halfway through — that I should be spending more time on hiring, not less. The people hired to reduce my HR load told me to increase it. Then came the explanation: choose where you’re in the room. That reframed everything.
あなたの会社の"12ヶ月後"は、どんな輪郭ですか。What might your next twelve months look like?
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